Правила фитнесклуба «Живая Сталь» (ООО «МАНГО»)
Дата утверждения: 21.08.2026
Адрес клуба: г. Москва, ул. Новаторов, д. 15
Официальный сайт: https://stal-fit.ru

1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила являются неотъемлемой частью Публичной оферты и обязательны для исполнения всеми Посетителями, Членами Клуба, Гостями, а также законными представителями несовершеннолетних.
1.2. Посещение Клуба возможно только при наличии действующего пропуска (электронного/браслета) либо гостевой карты, оформленной в соответствии с условиями Оферты.
1.3. Режим работы Клуба: ежедневно с 07:00 до 00:00 (возможны изменения в праздничные дни - информация публикуется на сайте и на рецепции).
1.4. Клуб оставляет за собой право ограничивать количество посетителей в отдельных зонах (в т. ч. в залах единоборств и детских секциях) при достижении предельной заполняемости в целях безопасности.
1.5. Возрастные группы:
• детские секции: от 4 до 18 лет (с разбивкой по возрастным подгруппам, указанным в расписании);
• взрослые секции: 18+ (без верхнего ограничения при отсутствии медицинских противопоказаний).

2. Порядок доступа и идентификации
2.1. Доступ на территорию Клуба осуществляется строго по персональному пропуску. Пропуск не подлежит передаче третьим лицам. При выявлении факта передачи пропуска доступ блокируется, возможны меры в рамках Договора.
2.2. Для идентификации на входе и в зонах повышенной безопасности допускается фото- и видеофиксация, а также использование биометрических данных (в рамках согласия, данного в Анкете).
2.3. При утере/повреждении пропуска Член Клуба обязан незамедлительно сообщить на рецепцию и оплатить стоимость замены согласно Прейскуранту. До выдачи нового пропуска доступ может быть ограничен.
2.4. Гости допускаются только по гостевой карте при предъявлении документа, удостоверяющего личность, и подписании Гостевой Анкеты. Один человек может воспользоваться гостевым визитом не более 1 раза.
2.5. Для несовершеннолетних (до 18 лет) обязательным условием посещения является наличие письменного согласия законного представителя, оформленного при регистрации либо приложенного к Анкете.

3. Техника безопасности и медицинское допущение
3.1. Перед первым посещением Член Клуба обязан пройти вводный инструктаж по технике безопасности и ознакомиться с правилами эксплуатации тренажёров. Факт прохождения фиксируется в системе.
3.2. Член Клуба самостоятельно оценивает состояние здоровья и возможность физических нагрузок. При наличии хронических заболеваний, травм, беременности рекомендуется консультация врача.
3.3. Для детских секций и единоборств обязательна медицинская справка от педиатра/терапевта с отметкой «Допущен к занятиям [вид активности]» и отсутствием противопоказаний. Срок действия справки - не более 6 месяцев. Для контактных единоборств (ММА, кикбоксинг, тхэквондо, борьба, грэпплинг, рукопашный бой, панкратион, бразильское джиуджитсу) в справке должна быть прямая формулировка о допуске к контактным нагрузкам.
3.4. Запрещено:
• выполнять упражнения без разминки;
• использовать неисправное оборудование (о неисправностях необходимо сообщить персоналу);
• оставлять детей без присмотра в тренировочных зонах;
• находиться в состоянии алкогольного/наркотического опьянения.
3.5. В случае травмы необходимо немедленно обратиться к дежурному инструктору/администратору. Клуб оказывает первую помощь и при необходимости вызывает скорую.

4. Использование зон и оборудования
4.1. Тренажёрный зал
4.1.1. Рекомендуется соблюдать очерёдность и не занимать оборудование надолго без использования.
4.1.2. После использования возвращать гантели, блины и инвентарь на штатные места.
4.1.3. Не разбирать и не модифицировать тренажёры.
4.2. Кардиозона
4.2.1. Приоритет на кардиооборудование предоставляется по записи через мобильное приложение/терминал; при отсутствии записи - по живой очереди.
4.2.2. Время непрерывной сессии на одном тренажёре может быть ограничено при наличии очереди (администратор вправе попросить освободить тренажёр).
4.3. Групповые занятия
4.3.1. Посещение - строго по расписанию и при наличии свободных мест.
4.3.2. Запись на занятие открывается за 72 часа, закрывается при заполнении лимита мест - запись остаётся открытой, пока есть свободные места в группе.
4.3.3. При неявке без отмены за 6–12 часа применяется удержание согласно Оферте.
4.4. Детские секции (возраст 4–18 лет)
4.4.1. Дети допускаются к занятиям строго по возрастным группам, указанным в расписании.
4.4.2. Ребёнок должен быть приведён законным представителем не менее чем за 15 минут до начала занятия для регистрации.
4.4.3. Законный представитель обязан забрать ребёнка в зоне рецепции не позднее 15 минут после окончания занятия.
4.4.4. Нахождение родителей в тренировочной зоне во время занятия запрещено (за исключением специальных открытых уроков по приглашению тренера). Ожидание - в зоне рецепции или зоне ожидания.
4.4.5. Родитель/законный представитель подтверждает, что ознакомлен с рисками, связанными с физической нагрузкой, и несёт ответственность за предоставление достоверных сведений о здоровье ребёнка.
4.4.6. Для детей 4–7 лет на занятиях обязательно присутствие дежурного ассистента тренера; самостоятельные тренировки и использование тяжёлого инвентаря запрещены.
4.5. Секции единоборств (ММА, панкратион, кикбоксинг, грэпплинг, рукопашный бой, бразильское джиуджитсу, тхэквондо, борьба)
Общие требования для всех единоборств
4.5.1. Посещение возможно только при наличии защитной экипировки, соответствующей виду единоборства (перчатки, капа, защита голени/паха, борцовки/носки - по регламенту секции). Экипировка предоставляется Клубом либо используется личная (должна быть чистой, исправной, соответствовать стандартам безопасности).
4.5.2. Самостоятельные спарринги и отработка контактных техник без присутствия тренера запрещены.
4.5.3. На ринге/татами допускаются только участники занятия и тренерский состав. Зрители - в специально отведённой зоне.
4.5.4. При ухудшении самочувствия или получении микротравмы (ссадина, ушиб) необходимо немедленно сообщить тренеру.
4.5.5. Лица младше 18 лет допускаются к контактным видам единоборств только при наличии письменного согласия законного представителя и справки от врача с допуском к контактным нагрузкам.
Специфика по видам
• Бразильское джиуджитсу: обязательно наличие кимоно (ги) либо рашгарда и шорт; запрещены металлические элементы на одежде и украшения. Работа в партере - только под контролем тренера.
• Тхэквондо: требуется добок (форма) и защитная экипировка по стандарту федерации (шлем, перчатки, защита голени, капа). Удары в полный контакт разрешены только в рамках учебных спаррингов по заданию тренера.
• Борьба (вольная, грекоримская и др.): обязательное наличие борцовского трико, борцовок; запрещены длинные ногти и любые украшения.
• ММА, панкратион, рукопашный бой: смешанная экипировка (перчатки для ММА, защита голени, капа); запрещены любые удары в затылок, позвоночник, пах; работа в парах - только по заданию тренера с контролем интенсивности.
• Кикбоксинг: перчатки для кикбоксинга, защита голени, шлем (для возрастных групп до 18 лет - обязательно), капа. При работе в парах интенсивность контролируется тренером.
4.6. Студия растяжки/йоги/функциональных тренировок
4.6.1. Использование ковриков и мелкого инвентаря - по правилам конкретной зоны.
4.6.2. Личные коврики допускаются при условии их чистоты и отсутствия повреждений.
4.7. Раздевалки и душевые
4.7.1. Хранение личных вещей вне тренировок - только в арендованных шкафчиках.
4.7.2. Ценные вещи (деньги, документы, ювелирные изделия) рекомендуется не оставлять в клубе.
4.7.3. Душевые предназначены только для гигиенических процедур; запрещено оставлять мокрые полотенца и личные вещи вне шкафчиков.

5. Гигиена и санитарные требования
5.1. При посещении Клуба рекомендуется использовать сменную обувь или бахилы в зонах ресепшн и коридоров. В тренировочных зонах - только чистая спортивная обувь.
5.2. На тренажёрах и ковриках необходимо использовать полотенце. Протирка поверхностей после использования приветствуется.
5.3. В целях профилактики инфекций не допускается использование чужих полотенец, бутылок с водой, аксессуаров.
5.4. При симптомах ОРВИ, кожных заболеваний и иных состояний, представляющих риск для других посетителей, рекомендуется воздержаться от посещения до полного выздоровления.
5.5. Для единоборств и детских секций обязательна чистая экипировка и форма; не допускается посещение с открытыми ранами, свежими татуировками, грибковыми поражениями кожи. После тренировки кимоно/добок подлежат стирке; хранение влажной экипировки в шкафчике запрещено.

6. Поведение и этика
6.1. Запрещены:
• агрессивное поведение, оскорбления, угрозы;
• громкая речь, музыка с личных устройств (наушники разрешены);
• фото- и видеосъёмка других посетителей без их согласия (кроме случаев, связанных с безопасностью и фиксацией нарушений).
6.2. Профессиональные съёмки, тренировки «в паре» с посторонними лицами, ведение коммерческих консультаций/тренировок без согласования с администрацией запрещены.
6.3. Дети до 14 лет допускаются только в рамках специальных детских программ и под наблюдением инструктора. Подростки 14–18 лет — при наличии письменного согласия законного представителя.
6.4. В зонах единоборств запрещены любые действия, создающие угрозу безопасности (неконтролируемые удары, имитация атак вне зоны работы с тренером, использование инвентаря не по назначению).

7. Шкафчики и хранение вещей
7.1. Аренда шкафчика оформляется на период посещения или по тарифу Прейскуранта.
7.2. Шкафчик не является услугой хранения (ст. 886 ГК РФ). Клуб не несёт ответственности за вещи, оставленные в шкафчике.
7.3. По истечении оплаченного периода аренды вещи могут быть изъяты администрацией с составлением акта. Хранение изъятых вещей - не более 30 календарных дней.
7.4. Запрещено хранить в шкафчиках еду, напитки, аэрозоли, легковоспламеняющиеся вещества, влажную экипировку.

8. Заморозка и перенос услуг
8.1. Заморозка абонемента возможна по заявлению Члена Клуба на срок, предусмотренный тарифом. Заявление подаётся через личный кабинет или на рецепции не позднее чем за 24 часа до планируемой даты начала заморозки.
8.2. Минимальная продолжительность заморозки - 7 календарных дней, максимальная -согласно условиям тарифа.
8.3. Перенос занятий возможен не позднее чем за 6 часов до начала занятия через личный кабинет или по телефону рецепции.
8.4. Для детских секций перенос занятия возможен только при наличии свободного места в другой группе того же возраста; при отсутствии места - удержание производится согласно Оферте.
8.5. Для секций единоборств перенос персонального/группового занятия возможен только при условии, что тренер может предоставить слот; при отсутствии слота удержание производится согласно Оферте.

9. Ответственность и порядок фиксации нарушений
9.1. Член Клуба несёт материальную ответственность за ущерб имуществу Клуба. Факт ущерба фиксируется актом с фотофиксацией и подписью ответственного сотрудника. Возмещение производится в течение 5 календарных дней с момента уведомления.
9.2. При грубых нарушениях (угроза безопасности, агрессия, порча имущества, нахождение в состоянии опьянения) администрация вправе:
• временно ограничить доступ до выяснения обстоятельств;
• расторгнуть Договор в одностороннем порядке без возврата средств;
• передать материалы в правоохранительные органы при наличии состава правонарушения.
9.3. Видеозаписи с камер наблюдения могут использоваться в качестве доказательств при рассмотрении инцидентов.
9.4. Для несовершеннолетних при нарушении Правил законным представителем либо ребёнком администрация вправе приостановить доступ до устранения нарушения и получения письменного обязательства о соблюдении Правил.

10. Изменения и уведомления
10.1. Клуб вправе вносить изменения в настоящие Правила с уведомлением не менее чем за 30 календарных дней путём публикации на сайте https://stal-fit.ru и на информационных стендах в клубе.
10.2. Продолжение посещения Клуба после вступления изменений в силу считается согласием с ними.
10.3. Актуальные версии Правил, Прейскуранта и Расписания публикуются на сайте и доступны на рецепции в печатном виде.

11. Прочие условия
11.1. В Клубе ведётся фото- и видеофиксация в целях безопасности и контроля качества услуг.
11.2. Претензии по качеству услуг принимаются в письменной форме на рецепции или через форму обратной связи на сайте. Срок рассмотрения - 10 календарных дней.
11.3. Во всём, что не урегулировано настоящими Правилами, стороны руководствуются условиями Публичной оферты, законодательством РФ и внутренними регламентами Клуба.
Генеральный директор: ________________________